若手社員に聞いてみた!トヨタL&F宮崎ってどんな会社?
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トヨタL&F宮崎で働く、入社間もない3名の若手社員に集まってもらい、座談会を開きました。テーマは入社動機や、職場の雰囲気、将来の目標など。営業、サービス、総務と職種が異なる3名の、それぞれ立場で語られる生の声をお聞きください。

日高 翔伍さん

日高 翔伍 / 2018年入社
都城営業所 営業スタッフ
趣味:映画鑑賞

川越 晴美さん

川越 晴美 / 2018年入社
都城営業所 総務スタッフ
趣味:旅行

鳥井 智史さん

鳥井 智史 / 2018年入社
都城営業所 サービススタッフ
趣味:バイク・釣り

座談会の様子 1

「ホームページをみて、先輩方の“やる気”を感じた」

- 現在の仕事内容と入社動機について教えてください。 -

日高 翔伍さん

日高

 大学を卒業した2018年4月に入社し、10月より都城営業所に配属となりました。営業スタッフとして、お客様のところへ訪問させていただき、フォークリフトの修理や故障がないか、また稼働状況などをお聞きして、新しい提案をさせていただいています。
 この会社を選んだのは、大学に入る前、2年間会社員をしていたのですが、そのときに勤務していた愛知県の会社が、トヨタL&F中部と取引があり、L&Fの名前に馴染みがあったこと、また福利厚生面が充実している点がありました。

鳥井 智史さん

鳥井

 ショップエンジニアとして、お客さまのところへ出向き、2人1組でフォークリフトの定期検査や整備を行っています。会社には2018年8月に中途採用で入りました。それ以前は自動車の整備工場に勤務していました。整備士としてステップアップしたかったこと、また産業用車両に元々興味があったことが転職の動機です。フォークリフトなどの産業用車両は物流に欠かせない存在で、今の仕事にとてもやりがいを感じています。福利厚生がしっかりしていて、安心して働ける点も入社のポイントでした。

川越 晴美さん

川越

 請求書等の伝票の入力処理、電話の応対が主な仕事です。職場に先輩の女性社員がいて、毎日教えてもらいながら業務をこなしています。初めてのことばかりで戸惑いの連続でしたが、1年経ってようやく慣れた感じです。

 入社の動機は、会社のホームページを見て、先輩方の“やる気”を感じたことです。また基本的に土日が休みで、しっかり休みが取れる点も決め手でした。

デザインボックス
ROUND TABLE DISCUSSION

「業務に役立ち、感謝されることがうれしい」

- 仕事で大変なことは?また職場の雰囲気はどうですか? -

川越 晴美さん

 働き始めた当初、電話応対には苦労しました。私は日南市出身ですが、都城の言葉は、隣の町とはいえ、かなり違っていました。

 今はだいぶ慣れて、理解できるようになりました。職場は大変仲が良く、和気あいあいとしています。分からないことも先輩方が丁寧に教えてくださいます。

日高 翔伍さん

 私も宮崎市出身なので、言葉の違いには戸惑いました。それでもお客様のところへ行き、社長様をはじめ、私よりずっと年上の方々がいろいろと話をしてくださるのは、とてもありがたいです。

 職場の雰囲気はとても明るいです。エンジニアの方々は鳥井さんをはじめ私と歳が近いこともあり、いろいろ話かけてくださいます。

川越さんともう一人の女性社員の方は、芸能など流行に疎い私に最新情報を教えてくださる貴重な存在です(笑)。

鳥井 智史さん

 私は都城出身なので言葉に戸惑うことはありません(笑)。職場はとてもいい雰囲気ですよ。

忙しいときはお互いの仕事をサポートしています。時にはスタッフ同士で食事をしてチームワークを高めています。

- 普段、三人が顔を合わすことはありますか? -

鳥井 智史さん

鳥井

 毎日、朝礼と終礼のときに顔を合わせます。川越さんには、私が作った書類を代わりに提出してもらうなど、いろいろと協力してもらっています。頼りになる存在です(笑)

日高 翔伍さん

日高

 鳥井さんを初め、ショップエンジニアやサービスエンジニアの方から、お客様からこんな要望があった、こういう製品を欲しがっていたなどセールスにつながる情報をもらうことがあります。逆にお客様からの修理や故障に関する情報を、私から鳥井さんたちに伝えることもあります。

川越 晴美さん

川越

 私のデスクの前が日高さんなので、朝礼と終礼以外でも顔を合せています(笑)。とっても真面目な方で、私がする話にもきちんと付き合ってくださいます。

- 休みの日は何をしていますか? -

鳥井 智史さん

鳥井

 バイクいじりと釣りです。釣りは舟釣りと磯釣りを両方やります。会社の先輩にも釣り好きな方がいて、たまに連れて行ってもらいます。

川越 晴美さん

川越

 私は旅行と買い物です。最近は、私が運転して、友人と熊本の温泉まで行ってきました。

日高 翔伍さん

日高

 映画鑑賞です。連休が取れた日は、実家のある宮崎市に戻って地元の友人と食事や飲みに出かけます。ただお酒はあまり飲めませんので、ハンドルキーパーが多いです(笑)

鳥井 智史さん

鳥井

 (日高さんに対して)休みの日で、実家に帰らないときは、何をしていますか?よかったら一緒に釣りに行きましょう!

日高 翔伍さん

日高

 はい、ぜひお願いします(笑)

「お客様から信頼される存在に」

- 仕事でやりがいを感じる時は? -

川越 晴美さん

川越

 月末は伝票処理が多く、残業をすることもありますが、この忙しい時期を乗り越えたとき、今月も無事に終えることができた、という達成感があります。

日高 翔伍さん

日高

 フォークリフトは日々改良され、進化しています。お客様に新しい商品を提案したとき、今はこんなに機能が進んでいるのかと。喜んでいただけたときは嬉しい気持ちです。

鳥井 智史さん

鳥井

 お客様に安全に機器を使っていただくのが使命です。安全性のチェックは二重、三重に徹底するように指導を受け、日頃から心がけています。整備したフォークリフトがお客様の業務に役立ち、感謝されることが一番うれしいです。

日高 翔伍さん

日高

 当社の製品は、安全面に特に力を入れています。例えばフォークリフトを高く上げたときはマスト(フォークリフトの爪を上下させるために必要なレール)の後傾速度を遅くし、低いときは素早く自動コントロールし荷崩れを低減する機能や、フォークリフトの操作中、身を乗り出すとブザーが鳴り、動作を停止させる機能など、作業中の安全と効率、事故防止に関するシステム(SAS&OPS)が整っています。こうした製品の特長を知るにつれ、この良さをお客様に伝えて、現場で役立ててほしいという気持ちになります。

- 「やりがい」に関連して、今、自分の仕事でテーマにしていることは? -

鳥井 智史さん

鳥井

 スキルアップです。今はフォークリフト整備の勉強をしていますが、2級、1級と技能を高めていきたいです。将来的には自動倉庫の分野にもチャレンジしたいです。

川越 晴美さん

川越

 ミスをしないこと。商品知識を増やし、細かい注文や問い合わせにも正確に、早く対応できる力を身につけたいと思います。

日高 翔伍さん

日高

 地道にやることです。先輩方は、長い時間をかけてお客様と信頼関係を作られています。私も現場に足を運びながら、商品知識を身につけ、何かあったとき解決策を提案できる、信頼される存在になりたいと思います。

- この会社の魅力を教えてください。またどんな人と一緒に働きたいですか? -

川越 晴美さん

川越

 日々やることは同じかもしれませんが、それを乗り越えられる人には良い環境だと思います。毎日が楽しいです。

鳥井 智史さん

鳥井

 明るくて活発な方、修理が好きな人には最適です。仕事をしながら、スキルアップできる点も魅力です。

日高 翔伍さん

日高

 この職場に限りませんが、営業という仕事柄、いろんなジャンルに興味を持てる人がいいと思います。私が営業に回っていても、暑さ、寒さといった季節の話から、物価に関すること、芸能やスポーツに関すること、美味しいお店の話まで様々です。仕事を通していろいろな方に出会える楽しみもあります。

座談会の様子 2

「やっぱりトヨタ、さすがトヨタ」と
素直に感じて頂ける仕事をしていきたい。

営業スタッフ

営業スタッフ

一台を販売するのに様々な提案を行っていきます。物流機器の提案、法定点検の提案、季節商品の提案、コツコツと訪問を繰り返し、目に見えない努力を積み重ねた結果が大きな成果を生み出します。

日本一の物流ドクターを目指し
仕事に取り組んでいきたい。

サービススタッフ

サービススタッフ

お客様のもとへ出向き、修理、点検をする事はもちろんですが、自分の視点からお客様の現場に合った商品やサービスをご提案できることにやりがいを感じます。

営業スタッフ向け教育プログラム

  • 資格のステップ
  • 集合研修
  • 業務上の講習など
  • ※最短受講・取得のイメージ

    上記以外にも、入社時の社内研修や勉強会などもありますので、豊富な知識を身に付けることができます。

  • 営業スタッフとして

    • 営業スタッフ研修
      (新人・基礎・応用・中堅・上級)
    • 提案営業実践研修
    • 物流技術専科研修
    • 状況対応セールス研修
    • LIFO( ライフォ) 研修
    • ソリューション営業研修

    商品・知識・法令

    • 商品価値訴求専科
    • 物流システム営業スキルアップ研修
    • 物流システム中堅営業スタッフ研修
    • 安全講習トレーナー研修
    • 物流システム工事技術者研修

    管理者を目指して

    • 拠点長マネージャープレ研修
    • 拠点長マネージャー実践力向上研修
    • 経営人材開発研修

    メーカー(トレーニングセンター)での集合研修も実施しています。各検定に合わせての研修や、業務向上の研修もあります

  • 運転免許

    • フォークリフト運転技能講習

    ※車両系建設機会運転技能講習
    ※ショベルローダー等運転技能講習
    ※高所作業車運転技能講習
    (※印は必要に応じて取得します)

    業務資格

    • 損害保険募集人資格

    営業活動で必要な資格です。
    取得した資格は自分のキャリアとなります。

サービススタッフ向け教育プログラム

  • 資格のステップ
  • 集合研修
  • 業務上の講習など
  • 厚生労働大臣認定のトヨタ産業車両整備士

    ※最短取得のイメージ

    入社後、トヨタ検定で技術のステップアップが可能。検定合格に向けて社内勉強も行っています。

  • サービス業務

    • サービスフィールドエンジニア
    • サービス業務管理
    • 拠点サービスマネージャー

    物流システム

    • 制御一般
    • 無人搬送台車(一般・中級・上級)
    • 無人フォークリフト(中級)
    • 自動倉庫(一般・中級・上級)
    • 移動ラック・サーボクレーン
    • 自動倉庫3ASP 専科・モービルソーター

    商品・知識・法令

    • 電動フォークリフト
    • 油圧装置(一般・制御)
    • エンジンフォークリフト制御
    • 大型車・サービス1 級キャリアアップ
    • 実践サービス技術トレーナー
    • 空調サービス(インスパック)

    新人研修

    • 新人サービススタッフ研修
    • サービス業務資格取得研修

    メーカー(トレーニングセンター)での集合研修も実施しています。各検定に合わせての研修や、業務向上の研修もあります。

  • 検査員資格

    • 車両系荷役機械(フォークリフト)
    • 車両系建設機械(ショベル等)

    運転免許

    • フォークリフト運転技能講習
    • 車両系建設機械運転技能講習
    • ショベルローダー等運転技能講習
    • 高所作業車運転技能講習

    業務資格

    • 有機溶剤作業主任者
    • ガス溶接
    • 玉掛け
    • アーク溶接
    • 床上操作式クレーン
    • 粉じん作業
    • 自由研削砥石
    • 電気取扱業務(低圧)
    • 損害保険募集人資格

    サービス業務で必要な資格です。
    取得した資格は自分のキャリアとなります。

EDUCATION PROGRAM

募集要項

  • 総合営業職
  • 技術職(サービス)
  • 募集職種総合営業職(募集人員 名)
    業務内容新車・中古車・リースレンタル・自動車保険などの法人への販売、顧客管理
    応募資格2020年 3月 大学卒業予定者
    ※要普通運転免許
    勤務地宮崎県内の営業拠点( 延岡、高鍋、宮崎、小林、都城、日南)
    勤務時間午前8時30分~午後5時10分
    ( 休憩:正午~午後1 時・ 午後3 時~ 3 時10 分)
    休日年間106 日( 土日、祝祭日、夏季休暇、年末年始)
    有給休暇・その他
    昇給・賞与昇給:年一回(4 月)
    賞与:年二回(7 月・12 月) 年4.8 ヵ月 ※業績好調年は年度末賞与も有
    入社予定日2020年 4月1日予定
    初任給 ●基本給:161,000円
    ●住宅通勤手当:11,000円
    ●セールス手当:10,000円
    ●自家用車手当: 6,000円
    【合計】188,000円
    ※セールス手当、自家用車手当は配属後に支給します。
    ※別途、皆勤手当5,000 円あり。(8 割以上の出勤で支給)
    選考方法 ●書類選考
    ●学科試験 ( 一般常識程度)・作文
    ●面接試験
    採用試験は随時行います。
    応募について まずは、お電話またはメールにてご連絡ください。

    その後、応募書類を下記住所までお送りください。

    〒880-0036 宮崎市花ケ島町小無田654 番地
    トヨタエルアンドエフ宮崎株式会社
    総務部 採用担当者宛 TEL. 0985-39-5115

    提出書類 ●履歴書( 写真付)
    ●卒業見込証明書
    ●成績証明書
    ●健康診断書
    ※履歴書に連絡先( 自宅・携帯)、メールアドレスを記入しておいてください。
  • 募集職種技術職 (募集人員:若干名)
    業務内容フォークリフト・物流システムの点検・修理。自動車保険などの販売、顧客管理
    応募資格2020年 3月 大学・短大・専門学校卒業予定者
    ※要 普通運転免許証 二級ガソリン・ジーゼル自動車整備士資格(優遇)
    勤務地宮崎県内の営業拠点(延岡、高鍋、宮崎、小林、都城、日南)
    勤務時間午前8時30分~午後5時10分
    (休憩 正午~午後1時 ・ 午後3時~3時10分)
    休日年間106日(土日、祝祭日、夏季休暇、年末年始)
    有給休暇・その他
    昇給・賞与昇給:年一回(4 月)アップ率 2%前後
    賞与:年二回(7 月・12 月) 年4.8 ヵ月 ※業績好調年は年度末賞与も有
    入社予定日2020年 4月1日予定
    初任給 ●基本給: 153,000 円(専門・短大卒の場合)
    ●住宅通勤手当:11,000 円
    ●FE手当:10,000 円
    【合計】 174,000 円
    ※FE手当は出張整備士(フィールドエンジニア)に配属された場合支給します。
    ※国家検定1級等所持者は、別途手当てあり。
    ※別途、皆勤手当5,000 円あり。(8割以上の出勤で支給)
    選考方法 ●書類選考
    ●学科試験 (一般常識程度・専門知識)・作文
    ●面接試験
    採用試験日は、2019年2・3月頃を予定。
    応募について まずは、お電話またはメールにてご連絡ください。

    その後、応募書類を下記住所までお送りください。

    〒880-0036 宮崎市花ケ島町小無田654 番地
    トヨタエルアンドエフ宮崎株式会社
    総務部 採用担当者宛 TEL. 0985-39-5115

    提出書類 ●履歴書(写真付)
    ●卒業見込証明書
    ●成績証明書
    ●健康診断書
    ※履歴書に連絡先(自宅・携帯)、メールアドレスを記入しておいてください。
RECRUIYMENT GUIDELINES

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